Política e Procedimentos do Spa Day
Gostaríamos de informar sobre nossos procedimentos e políticas referentes aos serviços de Spa Day adquiridos.
Por favor, leia esses Termos de serviço cuidadosamente antes de acessar ou utilizar o nosso site.
Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda com os Termos de serviço. Se você não concorda com todos os termos e condições desse acordo, então você não pode acessar o site ou usar quaisquer serviços.
Alterações de Serviço: Entendemos que pode ser necessário alterar os serviços adquiridos. No entanto, solicitamos que tais alterações sejam comunicadas com antecedência. É importante ressaltar que alterações podem acarretar diferenças de valores e duração. Em caso de diferença de valor, se o novo serviço de menor valor, não haverá devolução, enquanto se for de maior valor, a diferença deverá ser paga pelo cliente.
Validade do Voucher: O voucher tem validade de dois meses (60 dias) a partir da data de compra. Isto é pessoal e intransferível, sendo necessário sua apresentação. Após a data marcada pelo apresentado, os serviços serão realizados em apenas um dia, dado que se trata de um pacote de spa day.
Agendamento e Cancelamento: Para todos os Spas, é necessário agendamento prévio. Os cancelamentos deverão ser realizados com pelo menos 24 horas de antecedência, agendando para um novo dia. Atrasos serão descontados do tempo total do Spa.
Para remarcação, entrar em contato 24 horas antes do seu agendamento, via WhatsApp.
No caso de não haver a remarcação antes do prazo, será cobrada uma taxa para a realização de novo agendamento no valor de R$100,00.
》O Voucher tem duração de 2 meses, a contar do dia da sua compra;
》Solicitamos que os clientes cheguem pelo menos10 minutos antes da sua reserva;
》A tolerância de atrasos é de 15 minutos após o horário contratado. Após o período, é possível realizar o atendimento. Para tal, alguns itens do Day Spa podem ser excluídos ou ter o tempo de duração reduzido.
- Precisão, integridade e atualização das informações: Não somos responsáveis por informações disponibilizadas nesse site que não sejam precisas, completas ou atuais. O material desse site é fornecido apenas para fins informativos e não deve ser usado como a única base para tomar decisões sem consultar fontes de informações primárias, mais precisas, mais completas ou mais atuais. Qualquer utilização do material desse site é por sua conta e risco.
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COMENTÁRIOS, FEEDBACK, ETC. DO USUÁRIO
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